Datenschutzrichtlinie
Book Now Tours ist über seine Website www.booknowtours.com (im Folgenden das “Unternehmen”) um den Schutz der persönlichen Daten seiner Nutzer bemüht. Das Unternehmen verpflichtet sich, ein sehr hohes Schutzniveau für diese Daten gemäß dem südafrikanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Protection of Personal Information Act oder POPI Act) zu gewährleisten.
Genauere Informationen über die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten finden die Nutzer/innen auf der Website des südafrikanischen POPI-Gesetzes, die unter folgender Adresse zugänglich ist: www.popiact-compliance.co.za
ARTIKEL 1 GELTUNGSBEREICH UND ANNAHME DER CHARTA
Die vorliegende Charta regelt die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten auf der gesamten Book Now Tours-Website (im Folgenden die “Website” oder die “Plattform”) sowie in Bezug auf den Book Now Tours-Service (im Folgenden der “Service”).
Die Nutzerinnen und Nutzer erkennen hiermit an und akzeptieren, dass das Surfen auf der Website und die Nutzung des Service die ausdrückliche und vorherige Zustimmung zu den vorliegenden Bedingungen voraussetzt.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die vorliegende Vertraulichkeitserklärung zu ändern. In diesem Zusammenhang werden die Nutzer/innen aufgefordert, regelmäßig, insbesondere bei jeder Nutzung des Dienstes, zu überprüfen, ob Änderungen an der Vertraulichkeitscharta vorgenommen wurden.
AKTUELLSTE PRIVACY POLICY UPDATE: Oktober 2020
Die mit einem Großbuchstaben gekennzeichneten Begriffe und Ausdrücke sind so zu verstehen, wie sie in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Book Now Tours angegeben sind.
ARTIKEL 2 RECHTE DER NUTZER
Die Nutzer werden hiermit darüber informiert, dass sie die folgenden Rechte haben:
- Recht auf Zugang zu den eigenen persönlichen Daten: informiert zu werden und Zugang zu den Daten zu verlangen, die wir über die Nutzer verarbeiten;
- Recht auf Aktualisierung der persönlichen Daten: Sie können verlangen, dass wir ihre persönlichen Daten ändern oder aktualisieren, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind;
- Recht auf Einschränkung der Nutzung seiner personenbezogenen Daten: zu verlangen, dass wir die Verarbeitung aller oder einiger seiner personenbezogenen Daten vorübergehend oder dauerhaft einstellen;
- Recht auf Widerspruch gegen die Verwendung seiner personenbezogenen Daten: Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, wenn wir keinen legitimen oder rechtlichen Grund mehr haben, sie zu verarbeiten;
- Recht auf Einspruch gegen Direktmarketing: Einspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken;
- Recht auf Portierung personenbezogener Daten: eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format anzufordern und das Recht, diese personenbezogenen Daten zur Verwendung in einem Dienst einer anderen Partei zu übertragen;
- Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten: Du kannst verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten löschen;
Alle diese Rechte können ausgeübt werden:
- direkt im Konto des Nutzers;
- auf dem Postweg: Book Now Tours – Abteilung für Datenschutzrichtlinien
- per E-Mail an die folgende Adresse: booknowtoursofficial@gmail.com, unter Beifügung einer Kopie des Personalausweises
ARTIKEL 3 ERFASSUNG DEINER PERSÖNLICHEN DATEN
Das Unternehmen ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die es auf der Website und über den Service sammelt.
Das Unternehmen erhebt personenbezogene Daten während der Besuche der Nutzer/innen auf der Website und bei der Nutzung des Dienstes, und zwar insbesondere:
- wenn ein Kunde ein Benutzerkonto anlegt: Dies umfasst personenbezogene Daten wie Vor- und Nachnamen und E-Mail-Adressen;
- wenn ein Kunde eine Aktivität bucht: Dazu gehören persönliche Daten wie Name, Adresse (ganz oder teilweise), Telefonnummer, Kreditkartendaten und andere personenbezogene Daten. Dazu können auch Informationen über andere Personen gehören, und in diesem Fall muss man die Zustimmung dieser anderen Personen einholen, bevor man Book Now Tours ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellt. ;
- wenn man sich für einen Newsletter anmeldet: Dazu gehören Name und E-Mail-Adressen;
ARTIKEL 4 VERWENDUNG DEINER PERSÖNLICHEN DATEN
Das Unternehmen verwendet die auf diese Weise erhobenen personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und für folgende Zwecke
- um die korrekte Nutzung der Website und des Dienstes zu gewährleisten sowie um sicherzustellen, dass der Dienst in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen korrekt genutzt wird;
- im Falle eines Verstoßes gegen eine Vorschrift, wenn eine Behörde eine begründete Aufforderung dazu in Bezug auf die geltenden Vorschriften stellt;
- für interne Verwaltungs- und Qualitätskontrollzwecke.
Die Daten, die von den Nutzern insbesondere beim Surfen auf der Website oder über die Registrierungsformulare auf der Website angegeben werden, sind für die Bearbeitung der Anfrage und die Nutzung des Dienstes erforderlich, es sei denn, auf dem entsprechenden Formular ist der Vermerk “optional” angegeben.
Die Adressaten dieser Daten sind die zuständigen Abteilungen, Zahlungspartner und Handelspartner des Unternehmen
Bitte beachte, dass das Unternehmen personenbezogene Daten nur dann verwendet, wenn das Gesetz dies zulässt. In der Regel verwenden wir personenbezogene Daten unter den folgenden Umständen:
- wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir abschließen wollen oder abgeschlossen haben;
- wenn wir sie für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) benötigen und wenn die Interessen und Grundrechte des Nutzers diese Interessen nicht überwiegen;
- mit deiner Zustimmung;
- wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
ARTIKEL 5 WEITERGABE DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Das Unternehmen kann deine personenbezogenen Daten an andere Parteien weitergeben, z. B. an Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten. Wir stellen unseren Dienstleistern nur die notwendigen Informationen zur Verfügung. Wir empfehlen dir, die Datenschutzrichtlinien des Dienstleisters zu lesen, um festzustellen, wie der Dienstleister deine personenbezogenen Daten nutzen oder weitergeben darf.
ARTIKEL 6 AUFBEWAHRUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung deiner personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
ARTIKEL 7 COOKIES
Beim Besuch der Website können Cookies und andere ähnliche Technologien (im Folgenden “Cookies”) im Browser des Nutzers installiert werden.
Diese Cookies werden insbesondere verwendet, um Informationen über das Surfverhalten des Nutzers zu sammeln.
Der Zweck der vom Unternehmen verwendeten Cookies besteht unter anderem darin, das Surfen auf der Website und die Nutzung der Dienste zu ermöglichen.
Die Cookies, die beim Surfen auf der Website auf dem Endgerät des Nutzers/der Nutzerin abgelegt werden können, haben unterschiedliche Funktionen:
- Streng erforderliche Cookies sind für die Nutzung des Dienstes unerlässlich;
- Funktionale Cookies dienen in erster Linie dazu, das Surfen auf der Website und die Nutzung des Dienstes zu verbessern;
- Werbe-Cookies dienen dazu, den Nutzern gezielte Werbung anzubieten, die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen oder die Effektivität einer Werbekampagne zu messen;
- Cookies von Dienstanbietern ermöglichen es dem Unternehmen, die Aktionen auf den Links von Dienstanbietern zu überwachen, um seine Beziehung zu diesen Dienstanbietern zu verwalten;
- Statistik-Cookies ermöglichen es dem Unternehmen, die Besucherzahlen für die gesamte oder einen Teil der Website zu messen und so Statistiken, Besucherzahlen und die Herkunft der Besucher zu ermitteln.
Darüber hinaus installiert das Unternehmen Anwendungen für soziale Netzwerke auf den Seiten der Website, damit die Nutzer/innen Inhalte mit anderen Personen teilen können.
Solche Anwendungen können es dem sozialen Netzwerk ermöglichen, einen Nutzer zu identifizieren, auch wenn dieser die entsprechende Schaltfläche des sozialen Netzwerks nicht verwendet hat, wenn das Konto des Nutzers bei dem betreffenden sozialen Netzwerk geöffnet ist. Da das Unternehmen keine Kontrolle über solche Anwendungen oder Dienste hat, wird den Nutzern empfohlen, sich mit den Vertraulichkeitsrichtlinien dieser Dritten vertraut zu machen, insbesondere um gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
Die Nutzer/innen können die Installation und Aufzeichnung von Cookies ablehnen oder ihren Browser so konfigurieren, dass er anzeigt, wenn Cookies heruntergeladen werden, und den/die Nutzer/in von Fall zu Fall um Erlaubnis fragt.
Die Nutzer/innen werden jedoch darüber informiert, dass bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn die Nutzer/innen die Installation von Cookies ablehnen.
ARTIKEL 8 SICHERHEIT DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Das Unternehmen setzt Sicherheitsverfahren ein, um die in seinen Systemen gespeicherten personenbezogenen Daten zu schützen. Beispielsweise beschränkt das Unternehmen den Zugang zu personenbezogenen Daten auf die Mitarbeiter/innen, die ihn nach vernünftigen Maßstäben benötigen. Das Unternehmen wendet außerdem Verfahren an, um die personenbezogenen Daten der Nutzer/innen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Unternehmen keine Daten zur Zahlung per Bankkarte auf seinen Servern oder Systemen speichert.
Die Nutzer/innen werden jedoch darauf hingewiesen, dass das Unternehmen zwar geeignete technische und organisatorische Mittel eingesetzt hat, um den Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung personenbezogener Daten sowie vor Verlust, Beschädigung oder versehentlicher Zerstörung dieser Daten zu gewährleisten, dass es jedoch keine Möglichkeit hat, die absolute Sicherheit dieser personenbezogenen Daten zu garantieren.